Términos del servicio
La presente página establece las Condiciones Generales de Contratación que regulan el acceso y uso de la tienda online Bambara Brand, así como el proceso de compra de los productos ofrecidos.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.
Identificación del titular
Titular: Paula Calero Valderas
Nombre comercial: Bambara Brand
DNI: 47266212Q
Dirección: Avenida de los Poetas 34, 41806 Umbrete (Sevilla), España
Teléfono: 644 485 587
Correo electrónico: bambarabrand@gmail.com
Bambara Brand opera en España y está sujeta a la legislación española y europea en materia de comercio electrónico.
Objeto del sitio web
El presente sitio web permite al usuario:
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Navegar por los productos disponibles
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Obtener información detallada de cada artículo
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Realizar compras online
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Contactar con atención al cliente
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Gestionar pedidos o devoluciones según las políticas aplicables
El acceso al sitio implica la aceptación de estos Términos del Servicio.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
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Seleccionar los artículos deseados y añadirlos al carrito.
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Acceder al proceso de compra e introducir los datos solicitados.
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Seleccionar el método de envío.
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Realizar el pago mediante las opciones disponibles.
El pedido se considerará confirmado cuando Bambara Brand envíe un correo electrónico de confirmación al cliente.
Si por algún motivo un artículo seleccionado no estuviera disponible tras la compra, Bambara Brand informará al cliente y procederá al reembolso inmediato.
Precios e información del producto
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Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA.
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Los gastos de envío se añadirán durante el proceso de compra.
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Bambara Brand se reserva el derecho a modificar precios, colecciones y productos en cualquier momento.
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Podrían producirse errores tipográficos o de stock. En estos casos, el pedido se anulará y se reembolsará el importe correspondiente.
Las imágenes de los productos son orientativas. La percepción del color puede variar ligeramente según el dispositivo del cliente.
Formas de pago aceptadas
La tienda online admite:
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Tarjeta de crédito o débito (Shopify Payments)
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PayPal
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Otros métodos que puedan añadirse en el futuro
El pago es 100 % seguro y se realiza a través de pasarelas certificadas.
Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan a España peninsular.
Los plazos estimados de entrega y el coste de envío se muestran durante el proceso de compra.
En periodos de alta demanda o campañas especiales, los plazos podrían variar ligeramente.
Una vez el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, la responsabilidad del envío pasa a dicha empresa.
Devoluciones y reembolsos
Las condiciones de devolución de Bambara se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en una página específica.
El cliente puede consultarla en cualquier momento.
Para evitar duplicidades y confusiones, en este documento no se detalla de nuevo el contenido completo.
Cambios de talla
Los cambios de talla se gestionan según lo descrito en la Política de Devoluciones.
Los costes de envío asociados al cambio correrán a cargo del cliente, salvo error de Bambara.
Garantía legal de productos
Todos los artículos cuentan con la garantía legal de 2 años, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
La garantía cubre defectos de fabricación, no el desgaste por uso o un uso inadecuado del producto.
Disponibilidad del servicio
Bambara Brand puede realizar tareas de mantenimiento técnico que temporalmente limiten el acceso a la web.
En ningún caso estas interrupciones darán derecho a compensación económica.
Limitación de responsabilidad
Bambara Brand no será responsable de:
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Fallos técnicos en la web ajenos a su control
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Uso indebido del sitio por parte del usuario
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Retrasos imputables a la empresa de transporte
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Daños derivados de malware o ciberataques externos
El cliente es responsable de la veracidad de los datos que facilita.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web (imágenes, textos, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Bambara Brand o están licenciados para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de España.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, salvo disposición legal en contra.
El cliente podrá acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Modificaciones de los términos
Bambara Brand se reserva el derecho a modificar estos Términos del Servicio cuando lo considere oportuno.
Los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:
Bambara Brand
Dirección: Avenida de los Poetas 34, 41806 Umbrete (Sevilla), España
Teléfono: 644 485 587
Correo electrónico: bambarabrand@gmail.com
En Bambara cuidamos cada detalle.
Queremos que la experiencia de compra sea cómoda, segura y transparente.
Gracias por confiar en Bambara Brand.